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新手上手
拼团呀是一款微信小程序。不用下载 App,微信里搜索「拼团呀」就能用。
团长和团员,用的是同一个入口
拼团呀只有一个小程序,团长和团员都从这里进。身份不同,看到的功能不同:
- 团长:首页顶部可切换身份,右下角进入「团长中心」,管理拼团、订单、发货、管理员
- 团员:进入团长的拼团链接下单,在「我的订单」里查订单、上传付款凭证、申请退款
第一步:成为团长
- 微信搜索小程序「拼团呀」进入
- 在首页「我的」→ 右上角「资料」完善自己的信息
- 需要收款、打单等能力时,按页面提示完成实名认证(开通在线收款还需要额外提交资质材料,见「在线收款与提现」)
想找自己的用户 ID:小程序首页右下角「我的」→「版本信息」→「用户ID」,是一长串数字,点击会自动复制。联系客服、提交申请时都会用到,注意保护隐私。
第二步:发布你的第一个拼团
在首页点击底部「发起拼团」,按提示填写拼团信息和商品,发布后把拼团分享到微信群或生成二维码海报。
详细步骤见「创建与发布拼团」。
第三步:收款
拼团呀默认不代收货款 —— 团员下单后,由团长自行收款(私聊转账或在客户群收款),团员在订单里上传付款凭证,团长核对后把订单标记为「已付款」。
如果需要平台代收(团员直接用微信支付付款),可开通在线收款。见「向团员收款」与「在线收款与提现」。
第四步:发货
订单收到款后,在拼团底部「订单」里发货并上传物流单号;如果货是分批到的,可以用「申请发货」让团员主动申请要发的商品。见「发货与到货管理」。
第五步:结算与提现
- 使用在线收款的订单:团员确认收货(或系统自动确认收货)后,货款结算到团长钱包
- 钱包里的钱可以提现到银行卡,T+1 到账(第二个工作日 24:00 前)
常见的新手问题
Q:小程序支持直接搜索拼团吗? 不支持。首页的搜索只能记录你访问过的拼团。要进一个团,请直接联系团长拿拼团链接。
Q:为什么我发的拼团显示「审核中」? 当拼团商品中可能存在禁发内容时,会进入人工审核。审核通过后会自动恢复正常展示,一般当天审核,等待即可。也可以发送拼团名称联系人工客服。
Q:为什么显示禁止发布? 请检查是否有违禁内容。国家规定的违禁商品,以及明星应援类活动、代练陪玩、情趣产品无法发布。