订单管理

怎么找到订单

拼团底部点击「订单」进入订单列表，顶部有一排操作按钮（导出 Excel、合并订单、通知收款等）。

合并订单

同一个拼团内合并：拼团链接底部点击「订单」进入订单列表，最上方找到「合并订单」。

跨团订单：在「团长中心 → 发货中心」里，同一团员同一地址的订单会展示在一起，可实现同地址订单跨团发货。

合并订单的四条注意事项

⚠️ 注意 1：合并订单页面里有可合并的规则。不能合并的订单，可以看一下具体是什么问题导致的。

⚠️ 注意 2：合并后无法撤销，请确认。（合并后会生成新订单，原单号失效）

⚠️ 注意 3：请在顾客未付款时操作合并，合并后确认新订单内容再付款，避免优惠有变化。

⚠️ 注意 4：已付款订单请谨慎操作，无特殊情况不建议合并。

提示：如果有下单顺序的需求，开团时要开启「下单顺序排表」。

取消部分团员订单里的商品（撤排）

先看顾客订单状态：如果订单状态不是「未付款」，就不能修改。

三种场景：

想做什么	怎么做
取消全团某个商品	用「删除商品」功能 —— 会从所有购买过这个商品的人那里取消。操作前请谨慎
取消某个人的商品	进入拼团底部「工具」→「商品统计页」或「商品排表页」，找到要取消的商品，长按团员取消
按库存批量撤排	前置条件：开团时的排表选项里要开启「下单顺序排表」。在这个排表底部有「撤排商品」，可以按库存数量调控撤排

导出 Excel

进入要导出的拼团 → 点击底部「订单」→ 顶部找到「导出 Excel」按钮。

可以按需导出订单表 / 商品表。如果有 Pro 会员，还可以：

• 自定义表格格式
• 使用特殊的「导入发货软件」模板表

团员上传付款凭证

团员在自己订单的详情页可以看到「付款凭证」模块，上传给团长的付款凭证，方便团长核实付款情况。

⚠️ 订单只有在「未付款」状态下才可以上传凭证。