发货与到货管理

上传物流单号（三种方式）

1. 单个上传：手动点击已付款订单卡片中的「发货」按钮，填写单号。

2. 批量上传：在订单管理顶部，导入带物流信息的 Excel 表格。

3. 打单发货：直接用打印机打单，自动填写物流（见「打单与打小票」）。

申请发货：货没到齐也能先发一部分

「申请发货」是一种特殊的囤货/发货模式。开启后，团员在订单详情可以点击「申请发货」，选择要发货的商品，主动提交给团长请求发货。

申请后，团长在「团长中心 → 申请发货」中可以看到团员申请发货的商品和地址，直接按申请单发货。

怎么开启：

• 新建拼团时：编辑拼团 → 打开「发货申请功能」
• 已发布成功的团：左下角「编辑」→「编辑拼团」→ 打开「发货申请功能」

到货管理

在拼团底部「工具」里，有一个「到货管理」。

如果提示没有打开，检查两处：① 物流方式有没有「快递配送」；② 拼团选项里「到货管理」开关有没有打开。

四种商品状态

状态	是否展示给顾客	说明
备货中	✅ 会展示	—
已到货	✅ 会展示	默认的商品状态。若团长开启了申请发货功能，此时顾客可以申请发货已到货的商品。切换到此状态时，顾客会从公众号接到商品到货通知
已采购	❌ 仅团长标记所用	顾客不可见此状态
已发货	—	需从「已付款」订单状态下点「发货」按钮、选商品发货后展示

团员怎么查看发货情况

这一段是给团员的。

先看自己的订单状态有没有变成「已发货」。状态变更后，团长可以上传发货的物流单号，上传后即可看到。

⚠️ 若团长未上传单号则无法看到，建议直接咨询团长发货情况。